ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ପ୍ରାୟତଃ ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକ

(一) ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ଏବଂ ଡିଜାଇନ୍ ବିଷୟରେ

(1) ଆପଣଙ୍କର ଗବେଷଣା ଓ ବିକାଶ କ୍ଷମତା କିପରି?

ଆମର ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ଦଳରେ 100 ରୁ ଅଧିକ ଲୋକ ଅଛନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ 30 ରୁ ଅଧିକ ଲୋକ ଜାତୀୟ ପ୍ରମୁଖ ପ୍ରକଳ୍ପ ଏବଂ ବଡ଼ ଧରଣର କଷ୍ଟମାଇଜ୍ଡ୍ ବିଡିଂ ପ୍ରକଳ୍ପର ବିକାଶରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରିଛନ୍ତି। ଆମର ନମନୀୟ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ପଦ୍ଧତି ଏବଂ ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ଶକ୍ତି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରିପାରିବ।

(2) ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ବିକାଶ ଧାରଣା କ’ଣ?

ଆମର ଉତ୍ପାଦ ବିକାଶର ଏକ କଠୋର ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅଛି:
ଉତ୍ପାଦ ଧାରଣା ଏବଂ ଚୟନ→ଉତ୍ପାଦ ଧାରଣା ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ→ଉତ୍ପାଦ ପରିଭାଷା ଏବଂ ପ୍ରକଳ୍ପ ଯୋଜନା
→ଡିଜାଇନ୍, ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ →ଉତ୍ପାଦ ପରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ →ବଜାରରେ ପଠାନ୍ତୁ

(3) ଆପଣଙ୍କର ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ଦର୍ଶନ କ'ଣ?

ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟାରେ ବିଶେଷଜ୍ଞତା, ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସେବାରେ ସଠିକତାରେ ଅଗ୍ରଗତି

(4)ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ବୈଷୟିକ ସୂଚକଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?

ଆମ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ବୈଷୟିକ ସୂଚକଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ଆଲୋକ ସେନ୍ସିଂ ପରୀକ୍ଷା, ବାର୍ଦ୍ଧକ୍ୟ ବିରୋଧୀ ପରୀକ୍ଷା, ଉଚ୍ଚ ଏବଂ ନିମ୍ନ ତାପମାତ୍ରା କାର୍ଯ୍ୟ, ଲୁଣ ସ୍ପ୍ରେ ପରୀକ୍ଷା, କ୍ରାସ୍ ପରୀକ୍ଷା, କମ୍ପନ ପରୀକ୍ଷା, ସଙ୍କୋଚନ ପ୍ରତିରୋଧ, ପରିଧାନ ପ୍ରତିରୋଧ ପରୀକ୍ଷା, ଧୂଳି ପରୀକ୍ଷା, ସ୍ଥିର ହସ୍ତକ୍ଷେପ, ବ୍ୟାଟେରୀ ପରୀକ୍ଷା, ଗରମ ଏବଂ ଥଣ୍ଡା ଷ୍ଟାର୍ଟ-ଅପ୍ ପରୀକ୍ଷା, ଗରମ ଏବଂ ଆର୍ଦ୍ରତା ପରୀକ୍ଷା, ଷ୍ଟାଣ୍ଡବାଏ ସମୟ ପରୀକ୍ଷା, ପ୍ରମୁଖ ଜୀବନ ପରୀକ୍ଷା ଇତ୍ୟାଦି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଉପରୋକ୍ତ ସୂଚକଗୁଡ଼ିକ ବୃତ୍ତିଗତ ପରୀକ୍ଷଣ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ ଦ୍ୱାରା ପରୀକ୍ଷିତ ହେବ।

(5) ଶିଳ୍ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ କ’ଣ ପାର୍ଥକ୍ୟ ଅଛି?

ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଥମେ ଏବଂ ଭିନ୍ନ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶର ଧାରଣାକୁ ପାଳନ କରନ୍ତି, ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ଉତ୍ପାଦ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରନ୍ତି।

(二)ଉତ୍ପାଦ ଯୋଗ୍ୟତା ବିଷୟରେ

(1) ଆପଣଙ୍କର କ’ଣ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଅଛି?

ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପେଟେଣ୍ଟ, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 ଏବଂ BSCI ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଅଛି।

(三)ଉତ୍ପାଦନ ବିଷୟରେ

(1) ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା କ’ଣ?

୧. ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ନ୍ୟସ୍ତ ଉତ୍ପାଦନ ଅର୍ଡର ପାଇବା ପରେ ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗ ଉତ୍ପାଦନ ଯୋଜନାକୁ ସଜାଡ଼ିଥାଏ।
୨. ସାମଗ୍ରୀ ହ୍ୟାଣ୍ଡଲର ସାମଗ୍ରୀ ଆଣିବା ପାଇଁ ଗୋଦାମକୁ ଯାଆନ୍ତି।
3. ଅନୁରୂପ କାର୍ଯ୍ୟ ଉପକରଣ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ।
୪. ସମସ୍ତ ସାମଗ୍ରୀ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେବା ପରେ, ଉତ୍ପାଦନ କର୍ମଶାଳାର କର୍ମଚାରୀମାନେ ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତି।
୫. ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଉତ୍ପାଦନ ହେବା ପରେ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରିବେ, ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ ପାସ୍ କଲେ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଆରମ୍ଭ ହେବ।
୬. ପ୍ୟାକେଜିଂ ପରେ, ଉତ୍ପାଦଟି ସମାପ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଗୋଦାମରେ ପ୍ରବେଶ କରିବ।

(2) ଆପଣଙ୍କର ସାଧାରଣ ଉତ୍ପାଦ ବିତରଣ ଅବଧି କେତେ ଦିନ?

ନମୁନା ପାଇଁ, ଡେଲିଭରି ସମୟ ଦୁଇ କାର୍ଯ୍ୟ ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ। ବହୁଳ ଉତ୍ପାଦନ ପାଇଁ, ଡେଲିଭରି ସମୟ ଜମା ଗ୍ରହଣ କରିବାର ଗୋଟିଏ କାର୍ଯ୍ୟ ମାସ। ① ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଜମା ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ ଏବଂ ② ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ଅନୁମୋଦନ ପାଇବା ପରେ ଡେଲିଭରି ସମୟ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ। ସମସ୍ତ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବାକୁ ଯଥାସମ୍ଭବ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ।

(3) ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର MOQ ଅଛି କି? ଯଦି ହଁ, ତେବେ ସର୍ବନିମ୍ନ ପରିମାଣ କେତେ?

ହଁ, କଷ୍ଟମାଇଜଡ୍ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ, ବଲ୍କ ପାଇଁ MOQ ହେଉଛି 500 pcs। ନମୁନା ସଂଖ୍ୟା ହେଉଛି ≤ 20 pcs।

(4)ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ କେତେ ବଡ଼? ବାର୍ଷିକ ଉତ୍ପାଦନ ମୂଲ୍ୟ କେତେ?

ଆମର କାରଖାନା ମୋଟ ୧୫୦୦ ବର୍ଗ ମିଟର କ୍ଷେତ୍ରଫଳରେ ପରିବ୍ୟାପ୍ତ ଏବଂ ବାର୍ଷିକ ଉତ୍ପାଦନ କ୍ଷମତା ୧.୨ ନିୟୁତ ୟୁନିଟ୍।

(5) ଉତ୍ପାଦନର ସୁବିଧା କ’ଣ?

ଆମର ନିଜସ୍ୱ ଉତ୍ପାଦନ ଆଧାର ଅଛି, ବିତରଣ କ୍ଷମତା, ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଏବଂ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଅଛି।

(四)ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବିଷୟରେ

(1) ତୁମ ପାଖରେ କେଉଁ ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ଅଛି?

ସ୍ଥିର ତାପମାତ୍ରା ଏବଂ ଆର୍ଦ୍ରତା ପରୀକ୍ଷା ବାକ୍ସ/ ସ୍ଥିର ତାପମାତ୍ରା ଓସିଲେଟର/ ଲୁଣ ସ୍ପ୍ରେ କ୍ଷୋଭ ପରୀକ୍ଷା ମେସିନ୍/ ଡ୍ରପ୍ ପରୀକ୍ଷା ମେସିନ୍ ଇତ୍ୟାଦି

(2) ଆପଣଙ୍କର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା କ’ଣ?

ଆମ କମ୍ପାନୀର କଠୋର ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅଛି।

(3) ଆପଣ କ’ଣ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ୍ ଯୋଗାଇପାରିବେ?

ହଁ, ଆମେ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା, ଯେପରିକି ହାର୍ଡୱେର୍ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ, ସଫ୍ଟୱେର୍ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଇତ୍ୟାଦି।

(4) ଉତ୍ପାଦ ୱାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?

ଆମେ ଆମର ସାମଗ୍ରୀ ଏବଂ କାରିଗରିର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦେଉଛୁ। ଆମର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ହେଉଛି ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ କରିବା। ୱାରେଣ୍ଟି ଅଛି କି ନାହିଁ, ଆମ କମ୍ପାନୀର ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ଏବଂ ସମାଧାନ କରିବା, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସମସ୍ତେ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ହେବେ।

(五)କ୍ରୟ ବିଷୟରେ

(1) କ୍ରୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା କ’ଣ?

ଗ୍ରାହକମାନେ ଆବେଦନର କାର୍ଯ୍ୟ ଏବଂ ଆଞ୍ଚଳିକ ବଜାର ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବିବରଣୀ ଭଳି ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଆବଶ୍ୟକତାଗୁଡ଼ିକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି। ଗ୍ରାହକମାନେ ପରୀକ୍ଷା ପାଇଁ ନମୁନା କିଣନ୍ତି, ଆମେ ଦେୟ ପାଇବା ପରେ, ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ନମୁନା ପ୍ରଦାନ କରିବୁ। ନମୁନାର ପରୀକ୍ଷା ଠିକ୍ ହେବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ ବ୍ଲୁକରେ ଡିଭାଇସ୍ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ।

(六)ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ବିଷୟରେ

(1) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ପରିବହନର ପଦ୍ଧତି କ’ଣ?

ସାଧାରଣତଃ ଜାହାଜ ଦ୍ୱାରା, କେତେବେଳେ ବାୟୁପଥ ଦ୍ୱାରା।

(2) ଆପଣ କ’ଣ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିରାପଦ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ବିତରଣର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତି?

ହଁ, ଆମେ ପରିବହନ ପାଇଁ ସର୍ବଦା ଉଚ୍ଚମାନର ପ୍ୟାକେଜିଂ ବ୍ୟବହାର କରୁ। ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ପ୍ୟାକେଜିଂ ଏବଂ ଅଣ-ମାନକ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଆବଶ୍ୟକତା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ହୋଇପାରେ।

(3) ପରିବହନ ଶୁଳ୍କ ବିଷୟରେ କିପରି?

ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଆପଣ ସାମଗ୍ରୀ ପାଇବା ପାଇଁ ବାଛିଥିବା ଉପାୟ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ସାଧାରଣତଃ ସବୁଠାରୁ ଦ୍ରୁତ କିନ୍ତୁ ସବୁଠାରୁ ମହଙ୍ଗା ଉପାୟ। ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ମାଲ ପରିବହନ ହେଉଛି ବଡ଼ ପରିମାଣ ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ। ଯଦି ଆମେ ପରିମାଣ, ଓଜନ ଏବଂ ଉପାୟର ବିବରଣୀ ଜାଣିଥାଉ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ମାଲ ପରିବହନ ଦର ଦେଇପାରିବୁ।

(七)ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ

(1) ଆପଣଙ୍କର ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କ’ଣ?

ଯୋଗାଣ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବଜାର କାରଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଆମର ମୂଲ୍ୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୋଇପାରେ। ଆପଣ ପଚାରିବା ପରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଅପଡେଟ୍ ମୂଲ୍ୟ ତାଲିକା ପଠାଇବୁ।

(2)ଆପଣଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ୱାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?

ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣତଃ କାରଖାନା ଛାଡିବା ପରଠାରୁ ୱାରେଣ୍ଟି 1 ବର୍ଷ।

(3) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବର୍ଗଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?

ଆମେ ସେୟାରିଂ ମୋବିଲିଟି / ସ୍ମାର୍ଟ ଇ-ବାଇକ / ଭଡା ଇ-ବାଇକ ସମାଧାନ / ଯାନବାହାନ ସ୍ଥିତିକରଣ ଏବଂ ଚୋରି-ବିରୋଧୀ ସମାଧାନ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରିଛୁ।

(八)ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ବିଷୟରେ

(1) ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ପାଇଁ ଗ୍ରହଣୀୟ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତିଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?

ସାମଗ୍ରୀର ଦେୟ ଆମ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରନ୍ତୁ।

(九) ବଜାର ଏବଂ ବ୍ରାଣ୍ଡ ବିଷୟରେ

(1)ଆପଣଙ୍କର ବଜାର ମୁଖ୍ୟତଃ କେଉଁ ଅଞ୍ଚଳକୁ କଭର କରେ?

ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ମୁଖ୍ୟତଃ ୟୁରୋପ, ଆମେରିକା, ଦକ୍ଷିଣ ପୂର୍ବ ଏସିଆ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅଞ୍ଚଳକୁ କଭର କରନ୍ତି

(2) ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ନିଜସ୍ୱ ବ୍ରାଣ୍ଡ ଅଛି କି?

ହଁ, TBIT ହେଉଛି ଆମର ବ୍ରାଣ୍ଡ।

(3)ଆପଣ କେତେ ଜଣ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାମ କରନ୍ତି?

ଆମେ ସାରା ବିଶ୍ୱରେ 500 ରୁ ଅଧିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ କାମ କରୁ।

(4) ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରେ କି? ଏହାର ବିଶେଷତା କ’ଣ?

ହଁ, ଆମେ ଯେଉଁ ପ୍ରଦର୍ଶନୀଗୁଡ଼ିକରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରୁଛୁ ତାହା ହେଉଛି EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair।

ସେବା ବିଷୟରେ

(1)ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ କେଉଁ ଅନଲାଇନ୍ ଯୋଗାଯୋଗ ଉପକରଣ ଅଛି?

ଆମ କମ୍ପାନୀର ଅନଲାଇନ୍ ଯୋଗାଯୋଗ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ ଟେଲି, ଇମେଲ୍, ହ୍ୱାଟ୍ସଅପ୍, ମେସେଞ୍ଜର, ସ୍କାଇପ୍, ଲିଙ୍କଡିନ୍, ଫେସବୁକ୍, ୱିଚାଟ୍ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଆପଣ ଏହି ଯୋଗାଯୋଗଗୁଡ଼ିକୁ ୱେବସାଇଟର ତଳେ ପାଇପାରିବେ।

(2) ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ହଟଲାଇନ୍ ଏବଂ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା କ’ଣ?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
ଆମେ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ, ଆପଣଙ୍କ ସହନଶୀଳତା ଏବଂ ବିଶ୍ୱାସ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ବହୁତ ଧନ୍ୟବାଦ।